Οροι χρήσης

Επί του παρόντος γίνονται δεκτές παραγγελίες στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου μας για τις περισσότερες χώρες. Εάν η χώρα σας δεν εμφανίζεται από το VPN σας, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση Shop@UFOcontemporary.com και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Τα UFO αποστέλλονται σε όλες τις χώρες όπως επιτρέπεται από το νόμο. Οι τιμές στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου UFO είναι σε δολάρια ΗΠΑ και θα μετατραπούν στη γλώσσα και το νόμισμά σας μέσω VPN.

 

Μέθοδος Πληρωμής

Το UFO δέχεται Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal, Japan Credit Bureau και Diners Club.

 

Η Παραγγελία Είναι Εύκολη

1. Επιλέξτε το στυλ UFO που θέλετε στο χρώμα και το μέγεθος που θέλετε.
2. Κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι».
3. Όταν είστε έτοιμοι να κάνετε check out, κάντε κλικ στο εικονίδιο του καλαθιού αγορών με την ένδειξη «Καλάθι» στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπου αγορών UFO.
4. Θα οδηγηθείτε σε μια σελίδα με την ένδειξη "Το καλάθι σας". Εδώ, μπορείτε να επεξεργαστείτε την ποσότητα ενός προϊόντος που παραγγέλνετε. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο «Ενημέρωση» και θα εμφανιστούν τώρα οι ποσότητες των αντικειμένων που θέλετε να αγοράσετε.
5. Επιλέξτε το κόκκινο κουμπί «Check out» όταν είστε έτοιμοι να πληρώσετε. Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής, τα στοιχεία αποστολής και τη διεύθυνση χρέωσής σας.  ΕΊΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΌ ΝΑ ΕΙΣΑΓΆΓΕΤΕ ΤΗΝ ΊΔΙΑ ΔΙΕΎΘΥΝΣΗ ΧΡΈΩΣΗΣ ΩΣ ΔΙΕΎΘΥΝΣΗ ΈΧΕΙ ΣΤΟ ΑΡΧΕΊΟ Η ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΤΗΣ ΠΙΣΤΩΤΙΚΉΣ ΣΑΣ ΚΆΡΤΑΣ.
6. Λίγο μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας με UFO, θα λάβετε μια επιβεβαίωση παραγγελίας με τον αριθμό της παραγγελίας σας. 
7. Κατά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης. 
8. Σημειώστε τη διεύθυνση email σας που χρησιμοποιείτε για να υποβάλετε την παραγγελία σας για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας και τις ειδοποιήσεις επιβεβαίωσης αποστολής. Είναι πιθανόν οι ειδοποιήσεις να φτάνουν στο spam/trash email σας, παρακαλούμε επιλέξτε αυτά τα κουτιά email για τυχόν ειδοποιήσεις.
9. Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται και αποστέλλονται σε περίπου 5-6 εργάσιμες ημέρες.

 

 

Προβλήματα Παραγγελίας

Η πιο συνηθισμένη λύση σε ένα πρόβλημα κατά την παραγγελία σας είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τη σωστή διεύθυνση χρέωσης και τα στοιχεία πληρωμής σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των αριθμών πιστωτικών καρτών.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την παραγγελία, στείλτε μας ένα email στο Shop@UFOcontemporary.com ή καλέστε μας στο 212-226-5400 Δευτέρα-Παρασκευή 11 π.μ.-5 μ.μ. EST.

 

Πληροφορίες Αποστολής Και Παράδοσης

Οι παραγγελίες συσκευάζονται και αποστέλλονται μέσω UPS SurePost ή UPS Ground, μόνο Δευτέρα-Παρασκευή. Οι περισσότερες παραγγελίες διεκπεραιώνονται εντός 5-6 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας. Να θυμάστε ότι οι εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνουν τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες. Λάβετε υπόψη ότι συνήθως χρειάζονται οι μεταφορείς 24-36 ώρες για να δημοσιεύσουν τις πληροφορίες παρακολούθησης μετά την αποστολή της παραγγελίας σας. Εάν δεν είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας λόγω ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων πληρωμής, η επεξεργασία της παραγγελίας σας ενδέχεται να καθυστερήσει μέχρι να επιλυθούν οι πληροφορίες. 

Στέλνουμε και στις 50 πολιτείες των Ηνωμένων Πολιτειών και στα εδάφη/κατοχές τους. Τα UFO αποστέλλονται επίσης στις περισσότερες χώρες διεθνώς. Εάν αναζητάτε προϊόντα UFO για αποστολή σε τοποθεσία που δεν βρίσκεται στις 50 ηπειρωτικές Ηνωμένες Πολιτείες και είναι εδάφη/κατοχές ή σε οποιαδήποτε χώρα που δεν βρίσκεται στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου μας, σημειώστε ότι αποστέλλουμε σε κάθε χώρα παγκοσμίως ως Ο νόμος των ΗΠΑ επιτρέπει. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με μια διεθνή παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας στο shop@ufocontemporary.com να παραγγείλετε.

Όλα τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης των επιστρεφόμενων αντικειμένων δεν επιστρέφονται.

Εάν χρειάζεστε μια ταχεία παραγγελία για αποστολή, καλέστε μας στο 212-226-5400.  

 

Διεθνής Ναυτιλία

Για παραδόσεις εκτός των Η.Π.Α. ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επιβάλλονται από την κυβέρνηση της χώρας σας, όπως φόροι και δασμοί εκτός από τα τελωνεία και τα τέλη μεταφορέα. Αυτές οι χρεώσεις είναι δική σας ευθύνη και το UFO δεν δέχεται πακέτα που απορρίφθηκαν, τα οποία στις περισσότερες περιπτώσεις καταστρέφονται και δεν επιστρέφονται στα UFO. Ενημερωθείτε για τις πρόσθετες χρεώσεις πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, επικοινωνώντας με το τοπικό τελωνείο. Πολλές χώρες στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου μας σάς προσφέρουν την επιλογή να πληρώσετε για πολλές από τις χρεώσεις σας που επιβάλλονται από την κυβέρνησή σας κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Μπορείτε να επιλέξετε αυτήν την επιλογή εάν θέλετε.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας στο shop@ufocontemporary.com

 

Πολιτική Επιστροφής Και Ανταλλαγής

Το UFO μπορεί να δεχτεί επιστρεφόμενα εμπορεύματα ή εμπορεύματα για ανταλλαγή έως και 21 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Τα προϊόντα UFO πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση που επιστρέφονται όπως παραδόθηκαν. Αυτό αναφέρεται όχι μόνο στην καθαρή, άπλυτη αρχική κατάσταση των προϊόντων, αλλά τα προϊόντα πρέπει να έχουν όλες τις αυθεντικές ετικέτες και ετικέτες επικολλημένες και πρέπει να τοποθετούνται στην αρχική συσκευασία.

Δυστυχώς, τα προϊόντα που λαμβάνονται μετά την περίοδο επιστροφής των 21 ημερών δεν μπορούν να γίνουν δεκτά για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή. Το πακέτο σας θα σας επιστραφεί με δικά σας έξοδα ή μπορεί να ισχύει ελάχιστη χρέωση 15% για την ανανέωση των αποθεμάτων. Εάν λάβουμε ένα πακέτο επιστροφής για δεύτερη φορά, θα διατηρήσουμε τα εμπορεύματά σας και δεν θα γίνει επεξεργασία πίστωσης ή ανταλλαγής. Σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής θα αφαιρεθούν από τα στοιχεία που επιστρέφονται για επιστροφή χρημάτων.

Για ανταλλαγές και επιστροφές, απλώς στείλτε το πακέτο επιστροφής σας στην παρακάτω διεύθυνση. Λόγω προβλημάτων με την Ταχυδρομική Υπηρεσία, δεν μπορούμε να προτείνουμε τη χρήση του USPS, αλλά εάν αυτή είναι η επιλογή σας, πρέπει να είναι με Υπογραφή Ενηλίκων Απαιτείται για να επιβεβαιώσετε ότι το UFO έχει λάβει πραγματικά το δέμα σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που διαθέτει πληροφορίες παρακολούθησης για να επιβεβαιώσετε ότι τα αντικείμενα έχουν αποσταλεί και παραληφθείρε. Ωστόσο, χωρίς να απαιτείται υπογραφή για ενήλικες, η Ταχυδρομική Υπηρεσία των ΗΠΑ μπορεί να επιβεβαιωθεί ως παραλήφθηκε μόνο όταν το UFO επιβεβαιώσει την παραλαβή μέσω της διαδικασίας Επιστροφής/Ανταλλαγής. Πρέπει να συμπεριλάβετε μια σημείωση με το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email και τον αριθμό παραγγελίας σας. Παρακαλούμε γράψτε τον 4ψήφιο αριθμό παραγγελίας σας στο εξωτερικό του δέματος στην κάτω αριστερή γωνία. Συμπεριλάβετε στη σημείωσή σας τις οδηγίες σας για το αίτημα ανταλλαγής, όπως μέγεθος κ.λπ. ή εάν πρόκειται για επιστροφή.

Διευθυνθείτε τις επιστροφές/ανταλλαγές σας σε:

ΑΠΟΘΗΚΗ UFO

49-Β Δικαστήριο Ανατολικής Βιομηχανίας

Πάρκο ελαφιών, NY 11729

Όλες οι επιστροφές χρημάτων γίνονται ΜΟΝΟ για την ΤΙΜΗ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΣ. αυτό δεν περιλαμβάνει το κόστος αποστολής και διεκπεραίωσης. Όλα τα εμπορεύματα ενδέχεται να υπόκεινται σε ελάχιστη χρέωση 15% χρέωσης ανανέωσης αποθεμάτων.

Όλες οι επιστροφές και οι ανταλλαγές πρέπει να αποστέλλονται προπληρωμένες για όλα τα έξοδα αποστολής, το UFO δεν πληρώνει το κόστος που σχετίζεται με την επιστροφή του αντικειμένου σας.

Οι χρεώσεις επαναποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το βάρος και τη μέθοδο αποστολής.   

Μπορούμε να δεχτούμε μόνο επιστρεφόμενα εμπορεύματα ή να ανταλλάξουμε εμπορεύματα με προϊόντα που αποστέλλονται εντός των ΗΠΑ. Αυτή η πολιτική δεν ισχύει για διεθνείς παραγγελίες.

Όλα τα επιστρεφόμενα αγαθά υπόκεινται σε έλεγχο πριν από την επιστροφή χρημάτων ή την ανταλλαγή και πρέπει να πληρούν τις απαιτήσεις που αναφέρονται παραπάνω.

Τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης για όλα τα επιστρεφόμενα ή ανταλλαγμένα αγαθά δεν επιστρέφονται. 

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο shop@ufocontemporary.com

 

Επιστροφή κατεστραμμένων, ελαττωματικών ή λανθασμένων εμπορευμάτων που έχουν αποσταλεί

Εάν λάβετε εμπορεύματα που είναι κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα που έχουν αποσταλεί, επικοινωνήστε αμέσως με το UFO. Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή ή αλλαγή, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των προϊόντων σας για να λάβετε έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής, ο οποίος πρέπει να σημειωθεί στην κάτω αριστερή γωνία του δέματος που επιστράφηκε. Όλα τα αντικείμενα πρέπει να είναι αφορεμένα, άπλυτα, αναλλοίωτα και στην αρχική τους συσκευασία με όλες τις ετικέτες και τις ετικέτες άθικτες.

Απλώς στείλτε το πακέτο επιστροφής σας στην παρακάτω διεύθυνση. Λόγω προβλημάτων με την Ταχυδρομική Υπηρεσία, δεν μπορούμε να προτείνουμε τη χρήση του USPS, αλλά εάν αυτή είναι η επιλογή σας, πρέπει να είναι με Υπογραφή Ενηλίκων Απαιτείται για να επιβεβαιώσετε ότι το UFO έχει λάβει πραγματικά το δέμα σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε έναν μεταφορέα της επιλογής σας που έχει πληροφορίες παρακολούθησης για να επιβεβαιώσετε ότι τα αντικείμενα έχουν αποσταλεί και παραληφθεί από UFO. Ωστόσο, χωρίς να απαιτείται υπογραφή για ενήλικες, η Ταχυδρομική Υπηρεσία των ΗΠΑ μπορεί να επιβεβαιωθεί ως παραλήφθηκε μόνο όταν το UFO επιβεβαιώσει την παραλαβή μέσω της διαδικασίας Επιστροφής/Ανταλλαγής. Σας ζητάμε να συμπεριλάβετε μια σημείωση με το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email και τον αριθμό παραγγελίας ή αντίγραφο της παραγγελίας σας.

Διευθυνθείτε τις επιστροφές σας σε:

ΑΠΟΘΗΚΗ UFO

49-Β Δικαστήριο Ανατολικής Βιομηχανίας

Πάρκο ελαφιών, NY 11729

Μπορεί να αρνηθούμε την επιστροφή σας  ή να επιβάλει ελάχιστη χρέωση ανεφοδιασμού 15%. αν διαπιστώσουμε ότι το προϊόν ήταν φθαρμένο και σπασμένο, χωρίς τις αρχικές ετικέτες και ετικέτες, εκτός της αρχικής συσκευασίας του αρχικού κατασκευαστή.

Δυστυχώς, τα προϊόντα που λαμβάνονται μετά την περίοδο επιστροφής των 21 ημερών δεν μπορούν να γίνουν δεκτά για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή. Το πακέτο σας θα σας επιστραφεί με δικά σας έξοδα ή μπορεί να ισχύει ελάχιστη χρέωση 15% για την ανανέωση των αποθεμάτων. Εάν λάβουμε ένα πακέτο επιστροφής για δεύτερη φορά, θα διατηρήσουμε τα εμπορεύματά σας και δεν θα γίνει επεξεργασία πίστωσης ή ανταλλαγής.

Όλες οι επιστροφές χρημάτων γίνονται ΜΟΝΟ για την ΤΙΜΗ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΣ. αυτό δεν περιλαμβάνει το κόστος αποστολής και διεκπεραίωσης. Όλα τα εμπορεύματα ενδέχεται να υπόκεινται σε ελάχιστη χρέωση 15% χρέωσης ανανέωσης αποθεμάτων.

Όλες οι επιστροφές και οι ανταλλαγές πρέπει να αποστέλλονται προπληρωμένες για όλα τα έξοδα αποστολής, το UFO δεν πληρώνει το κόστος που σχετίζεται με την επιστροφή του αντικειμένου σας.

Οι χρεώσεις επαναποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το βάρος και τη μέθοδο αποστολής.

Μπορούμε να δεχτούμε μόνο επιστρεφόμενα εμπορεύματα ή να ανταλλάξουμε εμπορεύματα με προϊόντα που αποστέλλονται εντός των ΗΠΑ. Αυτή η πολιτική δεν ισχύει για διεθνείς παραγγελίες.

Όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα υπόκεινται σε έλεγχο. Όλα τα αντικείμενα πρέπει να είναι αφορεμένα, άπλυτα, αναλλοίωτα και στην αρχική τους συσκευασία με όλες τις ετικέτες και τις ετικέτες άθικτες.

Τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης για όλα τα επιστρεφόμενα ή ανταλλαγμένα αγαθά δεν επιστρέφονται. 

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο shop@ufocontemporary.com

 

Πολιτική Απορρήτου

Το UFO εκτιμά τους πελάτες/επισκέπτες μας και σέβεται τις ανησυχίες σας σχετικά με το απόρρητο των προσωπικών σας πληροφοριών και την ασφάλεια των δεδομένων σας. Ο ιστότοπός μας ηλεκτρονικού εμπορίου φιλοξενείται από το Shopify, το οποίο καταβάλλει μεγάλη προσπάθεια για τη διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών πληροφοριών των χρηστών μας.

Όταν η φόρμα παραγγελίας ζητά από τους χρήστες να εισαγάγουν ευαίσθητες πληροφορίες (όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών), η μετάδοση αυτών των πληροφοριών κρυπτογραφείται και προστατεύεται από το Secure Socket Layer Technology, (SSL), το οποίο είναι το καλύτερο λογισμικό κρυπτογράφησης στον κλάδο.

Ενώ το Shopify προστατεύει τις πληροφορίες σας στο διαδίκτυο, το UFO λαμβάνει κάθε προφύλαξη για την προστασία των πληροφοριών σας εκτός σύνδεσης. Όλες οι ιδιωτικές πληροφορίες που αποστέλλονται στο UFO περιορίζονται στα γραφεία μας. Δεν μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με άλλα μέρη.

Παρακαλώ δες Πολιτική απορρήτου του Shopify για περισσότερες πληροφορίες.

 

 

Παρακολούθηση Της Κατάστασης Της Παραγγελίας Σας:

Αφού συσκευαστεί και αποσταλεί η παραγγελία σας, το UFO θα σας στείλει μια αποστολή επιβεβαίωσης μέσω email μαζί με έναν αριθμό παρακολούθησης.

Σημειώστε τη διεύθυνση email που βρίσκεστε χρησιμοποιώντας για να υποβάλετε την παραγγελία σας για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας και τις ειδοποιήσεις επιβεβαίωσης αποστολής. Είναι πιθανόν οι ειδοποιήσεις να φτάνουν στο spam/trash email σας, παρακαλούμε επιλέξτε αυτά τα κουτιά email για τυχόν ειδοποιήσεις.

*Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες υπηρεσίες ταχυμεταφορών χρειάζονται έως και 24-36 ώρες για να ενημερώσουν τις πληροφορίες παρακολούθησης.

 

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με κάθε δυνατό τρόπο. Εάν πιστεύετε ότι η σελίδα Όρων και Προϋποθέσεων δεν έχει απαντήσει στο ερώτημά σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας μία από αυτές τις μεθόδους.

            Ηλεκτρονικη Διευθυνση: shop@ufocontemporary.com

            Τηλέφωνο: 212-226-5400 mon-fri 11am-5pm est.

 

ΑΠΟΘΗΚΗ UFO 

49-Β Δικαστήριο Ανατολικής Βιομηχανίας

Πάρκο ελαφιών, NY 11729